Conditions d’utilisation
Conditions de service
En vigueur au 29 août 2026.
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du site www.lichous.com, édité par la société ARES.
Elles sont distinctes de nos conditions générales de vente, qui régissent quant à elles les commandes et les achats. En cas de contradiction entre les deux textes sur un point relatif à une vente, les conditions générales de vente prévalent.
La simple navigation sur le site vaut acceptation des présentes conditions.
Article 2 — Éditeur
Le site est édité par ARES, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 105 B rue Lucien Sampaix, 42300 Roanne, France — SIRET 94329345600019, RCS Roanne 943 293 456. Contact : contact@lichous.com. Les informations complètes figurent dans nos mentions légales.
Article 3 — Accès au site
Le site est accessible gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve des interruptions nécessaires à la maintenance, aux mises à jour ou à la correction d'incidents techniques.
ARES ne garantit pas une disponibilité ininterrompue et ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire, quelle qu'en soit la cause. Les frais d'accès à internet et de matériel restent à la charge de l'utilisateur.
Article 4 — Compte client
La création d'un compte n'est pas obligatoire pour commander. Si tu en crées un, tu t'engages à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de tes identifiants. Toute action effectuée depuis ton compte est réputée émaner de toi.
Préviens-nous immédiatement à contact@lichous.com en cas d'utilisation non autorisée de ton compte.
Article 5 — Utilisation du site
Tu t'engages à utiliser le site conformément à sa destination et à la loi. Sont notamment interdits :
- toute tentative d'accès non autorisé au site, à ses serveurs ou aux comptes d'autres utilisateurs ;
- l'extraction automatisée massive de contenu (aspiration, scraping) sans autorisation écrite ;
- l'introduction de code malveillant ou toute action visant à perturber le fonctionnement du site ;
- l'usurpation d'identité, la diffusion de contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'un tiers ;
- l'utilisation du site à des fins commerciales concurrentes, y compris la reproduction de nos descriptions produits, visuels ou textes.
ARES se réserve le droit de suspendre l'accès de tout utilisateur ne respectant pas ces règles, sans préavis ni indemnité.
Article 6 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site — textes, visuels, photographies, vidéos, illustrations, logos, marques, structure et mise en page — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d'ARES ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle.
Le Carnet de Lichettes remis avec nos produits est réservé à un usage strictement personnel : sa diffusion, sa revente ou sa republication, en tout ou partie, est interdite.
Article 7 — Contenus publiés par les utilisateurs
Si le site permet la publication d'avis, de commentaires ou de photographies, tu garantis détenir les droits sur les contenus que tu publies et accordes à ARES une licence gratuite et non exclusive de reproduction et de représentation de ces contenus, sur le site et sur ses réseaux sociaux, pour la durée de leur mise en ligne.
ARES se réserve le droit de retirer sans préavis tout contenu illicite, injurieux, hors sujet ou manifestement inauthentique.
Article 8 — Informations publiées
ARES apporte le plus grand soin à l'exactitude des informations publiées sur le site, sans pouvoir garantir qu'elles sont exemptes d'erreur ou d'omission. Elles peuvent être modifiées à tout moment.
Les conseils d'utilisation, recettes et informations relatives aux chiens diffusés sur le site sont donnés à titre indicatif. Ils ne constituent pas un avis vétérinaire et ne remplacent pas la consultation d'un professionnel de santé animale. En cas de doute sur la santé, l'alimentation ou le comportement de ton chien, ton vétérinaire reste le seul interlocuteur compétent.
Article 9 — Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. ARES n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité et leurs pratiques en matière de données personnelles.
Article 10 — Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles collectées via le site est décrit dans notre Politique de confidentialité. Tes droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité s'exercent à contact@lichous.com.
Article 11 — Responsabilité
ARES ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation du site non conforme aux présentes conditions, d'une défaillance du réseau internet, ou d'un cas de force majeure.
Les présentes limitations ne s'appliquent pas aux dommages corporels ni aux cas dans lesquels la responsabilité ne peut être limitée en vertu de dispositions d'ordre public, notamment celles du code de la consommation.
Article 12 — Modification
ARES peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de la consultation du site. La date d'entrée en vigueur figure en tête du document.
Article 13 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité à l'adresse contact@lichous.com avant toute action judiciaire.
Si une clause des présentes venait à être déclarée nulle, les autres clauses conserveraient leur plein effet.